Как создать сайт и вести бизнес в интернете: юридические аспекты создания сайта

Создание сайта или интернет-платформы – обычное дело в наше время, поскольку с развитием цифровой экономики большая часть бизнеса активно переходит в интернет-пространство и использует его для продвижения товаров и услуг. Некоторые предприятия появились благодаря возможностям Интернета, в то время как другие используют сеть в качестве эффективного инструмента для рекламы и продвижения своих продуктов и услуг.

В любом случае, наличие интернет-страницы (лендинга), полноценного сайта или даже электронной площадки – маркетплейса – на сегодняшний день является не инновацией, а необходимостью для большинства видов бизнеса. Однако если вы подошли к вопросу создания сайта и использования его для продвижения бренда или продажи продукции, то это дело требует не только технического понимания, но и внимательного учета ряда юридических аспектов. К примеру:

• Если на сайте используются материалы, принадлежащие другим лицам или компаниям, могут ли возникнуть проблемы с авторскими правами?
• Если на сайте собираются, обрабатываются или хранятся личные данные пользователей, может ли это требовать соответствия законодательству о защите персональных данных?
• В чем риск для владельца сайта, если неправильно сформулированы сделки или отсутствуют важные положения на интернет-ресурсе?

В противном случае, можно попасть в неприятные ситуации, связанные с нарушением правовых норм и требований, а возможно даже и потерять идею, которая является слишком неприятной ситуацией. Именно поэтому важно для ведения бизнеса в интернете или продвижения бренда заручиться поддержкой соответствующего специалиста, чтобы реализовать свою идею по созданию сайта успешно и нивелировать все возможные риски.

Наша команда экспертов на протяжении многих лет предоставляет консультации по юридическим аспектам разработки программного обеспечения, сайтов, использования персональных данных, защиты авторских прав в интернете, и как никто знает, что нужно учесть клиенту, если у него цель – создание собственного вебсайта. Об этом мы и поговорим в нашем материале.

Создать собственный сайт и учесть юридическую сторону вопроса

Итак, как мы говорили выше – создание собственного сайта нуждается в кропотливом подходе не только в технической реализации, но и в юридической плоскости.

1.      Право на домен. Домен можно приобрести у любого регистратора доменных имен и использовать для создания сайта. Стоит отметить, что приобрести и использовать домен "ru" возможно, если у вас есть зарегистрированная торговая марка. Также обращайте внимание, кто будет владельцем – вы, ваш партнер или агентство, купившее домен с целью создания сайта. Если ваш бизнес – лучше получить все пароли и доступы к домену вам лично.

2.      Логотипы, торговые марки и другие способы индивидуализации – на сайте вы точно будете использовать определенные шрифты, цветовые комбинации, логотипы, объекты авторского права. Поэтому здесь важно помнить о защите авторских прав в Интернете. Если вы планируете использовать объекты, на которые нет прав на использование, получайте разрешение (лицензию) или учитывайте риски претензий и судебных исков. Свою собственную интеллектуальную собственность рекомендуем максимально защищать, а такие объекты как торговая марка – зарегистрировать.

3.      Если вы осуществляете продажу через свой сайт, рекомендуется иметь соответствующую возможность заключения электронного договора купли-продажи. Отсутствие документов может привести к негативным последствиям для бизнеса.

4.      Защита персональных данных – также нужно учитывать, какие персональные данные вы собираете и как их будете использовать.

5.      Язык – согласно законодательству Украины, сайт должен иметь украиноязычную версию по умолчанию, другие языки могут присутствовать.

Это общий перечень групп вопросов, наиболее часто возникающих у наших клиентов. Однако каждый бизнес уникален, поэтому нужно разбирать сайт в индивидуальном порядке.

Так, например, у одного из наших клиентов на сайте размещалось фото известного украинского исполнителя и мы, соответственно, получали его согласие на такую публикацию. В другого нашего клиента на сайте использовали торговые марки партнеров, поэтому мы получали и здесь разрешения для публикации. В любом случае, если вы используете интернет-сайт для собственного бизнеса, лучше обратиться к нашим юристам за помощью, чтобы избежать проблем в будущем, включая нарушение интеллектуальной собственности.

Чек-лист документов для вашего сайта: выстроить надежные правовые отношения и защитить свой бизнес в интернете

Небольшой чек-лист документов, которые будут полезны для использования на созданном сайте, мы предоставляем из нашей практики и считаем, что они будут полезны для клиента.

1.      Публичная оферта – предложение неопределенному кругу лиц заключить договор на определенных условиях. То есть, это договор, регулирующий ваши отношения с клиентами, заказывающими ваши услуги. Механизм заключения такового контракта довольно прост: клиент, оплачивая услугу, соглашается с условиями контракта. Поэтому, если вы предоставляете услуги или продаете товар через сайт, мы очень рекомендуем использовать публичную оферту для этого. При этом такая публичная оферта должна отражать реальное правоотношение, которое может возникать и учитывать специфику вашего бизнеса. Если вам необходима помощь в разработке публичной оферты, наши юристы помогут вам.

2.      Политика конфиденциальности и защиты персональных данных – если ваш сайт собирает и использует данные посетителей, особенно при продаже товара или услуг, вы должны предоставить физическим особам, персональные данные которых вы собираете, информацию о порядке сбора и использования таких данных, а физическая особа – свое согласие. Такая конструкция возможна с использованием политики конфиденциальности.

3.      Положения, правила, регламенты и другие процедурные вопросы. Очень часто отдельным документом на сайте есть документы, регулирующие определенные вопросы взаимодействия между бизнесом и покупателем. Такие правила довольно часто меняются, поэтому уместнее их выкладывать на сайте отдельным приложением к оферте или отдельным документом. К примеру, это могут быть условия членства в общественной организации или участия в определенном мероприятии, условия возврата товара, инструкции по получению дополнительных услуг и так далее. Хотя законодательство не налагает четких требований в этом плане, действует принцип: "чем подробнее урегулировано, тем больше покоя для бизнеса", и наоборот.

4.      Обязательные документы для освещения на сайте. Некоторые законы или подзаконные нормативно-правовые акты обязывают предприятия публично размещать определенные документы, такие как устав, финансовая отчетность, реквизиты, шаблоны договоров и т.п. Если для вашего бизнеса это предписание обязательно – советуем выполнять.

5.      Отчетность. Уставом юридического лица или законом может быть предусмотрено опубликование на сайте финансовой отчетности. Некоторые компании или некоммерческие организации отчитываются добровольно, некоторые в обязательном порядке. Однако отчетность также может являться частью сайта.

В каких разделах и как правильно размещать документы на сайте – это вопрос не юридический. Однако, какие документы, какие требования ставит законодательство при создании сайта – это именно тот вопрос, с которым мы можем вам помочь.

Интересно: Последствия отсутствия публичной оферты в интернет-магазинах

От идеи создания сайта к реализации: какие шаги следует предпринять и зачем здесь юрист?

К нам обратился клиент, намеревающийся создать новый продукт (новую услугу), связанный с трудоустройством и проверкой потенциальных работников. Конечно, согласно принципам конфиденциальности, мы не можем разглашать детали сущности идеи. Тем не менее у клиента возникли определенные технические трудности в реализации проекта, поскольку он не понимал, как правильно настроить верификацию, сбор персональных данных и вообще организовать работу проекта.

Благодаря нашей юридической компетентности и опыту, мы смогли предоставить клиенту необходимые консультации и помочь с разработкой правильной стратегии для решения технических аспектов проекта, обеспечивая соответствие законодательству и этическим стандартам. Итак, проанализировав ситуацию клиента, наши юристы:

• Предоставили клиенту качественную и содержательную консультацию.
• Разобрали кейс и определили пошаговые этапы реализации.
• Разработали и предоставили клиенту необходимые документы.
• Сопровождали процесс до полного запуска сайта.

Этому клиенту мы помогаем по сей день, предоставляя качественное юридическое сопровождение. Если вам также нужна правовая помощь на этапе создания сайта или у вас уже есть действующий сайт, и вам необходима юридическая экспертиза, обратитесь к нам. Среди наших услуг:

• Юридическая консультация по созданию и эксплуатации веб-сайтов.
• Разработка и аудит юридической документации на сайте.
• Сопровождение в решении юридических вопросов на любом этапе функционирования сайта.
• Разработка договоров и публичных оферт для сайта.
• Разработка политики конфиденциальности, защиты персональных данных и т.д.
• Разработка любого документа, необходимого для вашего сайта.
• Регистрация ТМ и авторского права.

Обращайтесь к нам для обеспечения правовой успешности идеи и стабильности в ведении вашего веб-сайта!

Больше о защите авторских прав в Интернете здесь.

Подробнее о юридической услуге по разработке договоров здесь.