Услуги по теме
данного материала Юридическая консультация Договорная практика Юридическая консультация онлайн Медицинская лицензия

Volodymyr Gurlov
Managing partner

Не знаете как получить лицензию? Я могу помочь вам в этом вопросе!
Позвоните нам:

+38 044 499 47 99

или нажмите:

Консультация юриста
Юридическая компания «Правова Допомога»Публикации нашей юридической фирмыПрактика нашей компанииЮридическая помощь при заключении договоров клиники и формировании технической документации медицинского учреждения

Юридическая помощь при заключении договоров клиники и формировании технической документации медицинского учреждения

Рассматривая вопросы безопасности медицинского бизнеса, мы все чаще наблюдаем тенденцию среди наших Клиентов с запросами на разработку полного пакета документов для деятельности медицинского учреждения или кабинета. На сегодня, просто получить медицинскую лицензию, которая закрывает часть вопросов безопасности бизнеса, уже недостаточно.

Как показывает судебная практика, основа тяжб в данной сфере касается компенсаций, в том числе и морального вреда, а это уже вопрос не столько получения разрешительных документов, сколько правильного построения договорной работы, структурирования самого бизнеса.

Также все чаще появляются обращения по подготовке стандартной отчетно-статистической документации и форм, которые, хоть и не требуют разработки (они уже утверждены различными органами государственной власти и в большинстве своем доступны для загрузки на сайтах таких органов), однако правильный подбор которых, в зависимости от формы ведения бизнеса, конкретных врачебных специальностей и вида медицинской помощи, все еще остается проблематичным для большинства медицинских профессионалов.

Поговорим подробнее о том, как организовать процесс деятельности Вашего медицинского бизнеса безопасно, благодаря верно заключенным договорам и оформлению отчетных документов.

Читайте также: Налоговая оптимизация медицинского бизнеса

Как качественно прописанные договоры и документация защитят Ваш медицинский бизнес?

Договоры, акты оказанных услуг, а также разнообразные информационные соглашения важны в работе с Клиентом из-за двух ключевых причин:

1.  финансовой - дает Вам возможность защитить свои средства;

Например, постановлением Житомирского апелляционного суда от 30 июля 2019 по делу №273 / 44/19 особа, предоставившая товары, а также услуги по уходу за лицом, смогла отсудить средства, которые ответчик должен был оплатить, однако так и не оплатил.

Ключевыми факторами для того, чтобы суд принял сторону поставщика косметологических услуг стало:

  • наличие договора с конкретным сроком исполнения обязательства по уплате средств, по которому суд пришел к выводу, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора, и если в обязательстве установлен срок (дата) его выполнения, то оно подлежит выполнению в этот срок;
  • наличие акта приема-передачи, которым подтверждались факты передачи косметических препаратов, их качество и т.д.

В данном деле косметолог смог не только компенсировать стоимость предоставленных препаратов/услуг, но и взыскать пеню в соответствии с условиями договора за неисполнение обязательства должником.

В то же время можно найти и судебную практику, где из-за недостатков договоров и актов, в аналогичных ситуациях, судом отказано в удовлетворении иска, и это еще раз показывает важность правильного оформления договорной работы и первичной документации.

2.  
для защиты от деликтной ответственности.

Интересный пример роли договора в защите от исков пациентов/клиентов находим в постановлении Харьковского апелляционного суда от 12 декабря 2018 года по делу № 638/12468/17 о признании незаконными и нарушающими права потребителя, действий косметологического учреждения по непредоставлению в четкий, однозначный и понятный способ информации об услуге нано-эпиляции лица, а также взыскании с учреждения уплаченных по договору средств и возмещении морального вреда.

В данном кейсе суд стал на сторону косметологического заведения, чему среди прочего способствовало наличие подписанного информационного соглашения (такие соглашения часто включают в текст договора с пациентом). Суд пришел к выводу, что несмотря на причиненный Клиенту ущерб, он в полной мере и в доступной форме был ознакомлен с сутью процедуры, противопоказаниями к ее проведению, требованиями до - и после процедурного режима, особенностями восстановительного ухода, а также возможными осложнениями, возникающими, в том числе, в случае невыполнения рекомендаций. Такой документ служит подтверждением осведомленности Клиента о возможных осложнениях после проведения процедуры.

Конечно, качественный договор, информационное соглашение или рекомендации насчет услуг, не являются панацеей и не смогут помешать Клиенту или пациенту судиться с Вами. Однако в сочетании с надежным судебным представительством, такой договор будет одним из ключевых аргументов.

Читайте также: Из чего состоит абонентское обслуживание медицинских учреждений?

Что входит в формирование пакета стандартных документов?

Стандартную документацию можно разделить на ту, которую ведут все субъекты хозяйствования, например:

  • форма 17, которая касается работников медицинских учреждений и ФЛП. Она заполняется и подается в соответствующие органы ежегодно;
  • форма 20, по которой отчитываются по различным вопросам деятельности учреждения здравоохранения или предприниматели с медлицензией, например о наличии кабинетов или отделений, работников и т.д.;
  • форма № 003-6/о (по добровольному согласию пациента на проведение медицинских процедур).

С другой стороны существуют формы, характерные только для определенного вида заведения или специальности, например:

  • форма № 043/о (медкарта стоматологического пациента);
  • форма № 039-8/о (дневник учета работы кабинета УЗИ)

В отдельных случаях детализация может идти даже глубже. Так, существуют профильные формы для врачей одного направления:

  • форма № 037-1/о, которой учитывается работа врача-стоматолога-ортопеда;
  • форма № 037-2/о, которая касается деятельности врача-стоматолога-ортодонта.

Полные перечни всех учетных и отчетных документов могут достигать многих десятков наименований и формируются индивидуально под каждое заведение, в зависимости от профиля его работы.

Читайте также: Расширение медицинской лицензии

Почему важно вести документацию?

Прямое требование на ведение документации предусмотрено в лицензионных условиях, а ее неведение или ведение с нарушениями, может быть расценено, как деятельность с нарушением лицусловий, что может стать причиной штрафов и даже аннулирования лицензии.

Кроме этого, учреждения, которые хотят пройти аккредитацию, должны убедиться в качественном ведении форм, поскольку именно документальная сторона играет основную роль в наборе достаточного количества баллов медучреждением для успешного получения аккредитационного сертификата.

Профессиональное ведение документации клиники или другого медицинского учреждения, защищает Вашу деятельность как от замечаний со стороны государственных органов, так и от проблем с собственными Клиентами.

Если Вы хотите получить качественную юридическую помощь и привести всю документацию Вашего бизнеса в порядок - позвоните нам.

Написать автору письмо

ВСЕ ЕЩЕ ОСТАЮТСЯ ВОПРОСЫ?

Может хватит тратить время и пора обратиться к профессионалам?

Узнать стоимость

Связанная практика

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ
Связанная практика Услуги по теме статьи
0 800 210 915