Смена потребителем электропоставщика: как происходит и на что обратить особое внимание

Стоимость услуг:

от 15000 грн
Сопровождение
Защита интересов промышленного потребителя электрической энергии
5.0
На основе 500 отзывов в Google

Отзывы наших клиентов

Деятельность промышленного предприятия без обеспечения производственного оборудования электрической энергией невозможна. Такое обеспечение осуществляется электропоставщиками, покупающими электрическую энергию на оптовом рынке и реализующими ее потребителям. Потребление электроэнергии без заключения договора с поставщиком запрещено.

В связи с этим перед потребителем возникает вопрос поиска поставщика и заключения с ним договора о поставке электрической энергии (далее - Договор). Он может быть вызван рядом причин: потребность в поставщике нового объекта, неудовлетворение действующим поставщиком или прекращение им своей деятельности, поиск более выгодного предложения и т.п.

Поиск поставщика может производиться потребителем:

  • самостоятельно, путем рассмотрения публичных коммерческих предложений на веб-сайтах поставщиков. Список действующих поставщиков и адреса их веб-сайтов можно найти на веб-сайтах НКРЭКУ и Операторов систем распределения (далее - ОС);

  • путём рассмотрения полученных от поставщиков коммерческих предложений;

  • путём размещения информации о поиске поставщика на соответствующих торговых (тендерных) площадках. Этот метод обычно употребляют бюджетные учреждения.

Интересно: Присоединение к электрическим сетям промышленным потребителем

Процедура смены электропоставщика для промышленного потребителя

После определения потребителем поставщика, с которым будет заключен Договор, должна быть начата процедура изменения поставщика.

Ее продолжительность не должна превышать 21 день, а началом является предоставление потребителем новому поставщику заявления-присоединения к публичному Договору на условиях выбранного коммерческого предложения.

Важно: поставщик не может отказать потребителю в заключении Договора на условиях обнародованного на его веб-сайте коммерческого предложения.

Поставщик должен уведомить потребителя о заключении Договора и начале процедуры в течение 1 дня с даты получения заявления-присоединения (при условии правильного его оформления и получения всех необходимых документов). А в течение 3 рабочих дней им посылается запрос об изменении электропоставщика в ОС.

ОС проверяет запрос, сообщает нового поставщика о возможности изменения, а действующего поставщика – о дате этого изменения и о прогнозируемом объеме электропотребления на эту дату.

Важно: причиной отказа в замене поставщика может быть:

  • несоответствие средства учета, режима работы, категории надежности, объемов потребления потребителя выбранному коммерческому предложению;

  • отсутствие у потребителя действующего договора с ОС о предоставлении услуг по распределению электрической энергии;

  • отключение потребителя по обращению действующего поставщика или наличие на дату инициирования потребителем изменения поставщика требования об этом.

В случае отказа новый поставщик должен уведомить о нем потребителя с указанием причин и предоставлением рекомендаций по их устранению.

Действующий поставщик выставляет счет, а потребитель оплачивает прогнозируемый объем потребления. Корректировка этой оплаты осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты смены на основании фактических данных об объеме потребления.

Датой смены поставщика считается дата смены записей в соответствующих реестрах ОС.

Важно: потребитель имеет право в течение 14 дней сменить нового поставщика на другого без оплаты штрафных санкций за преждевременное расторжение договора.

Интересно: Присоединение к электрическим сетям для предприятия во время войны

Вопросы, требующие особого внимания потребителя

К этим вопросам можно отнести:

1) Условия преждевременного прекращения контракта с работающим поставщиком.

Если за такое прекращение условиями договора предусмотрено применение штрафных санкций, потребителю следует перенести дату смены поставщика на дату окончания договора.

2) Задолженность перед работающим поставщиком.

Ее наличие может привести к отключению потребителя и помешать смене поставщика.

3) Цена электрической энергии у нового поставщика.

Следует обратить внимание на возможность изменения фиксированной цены (если она указана) или на механизм формирования цены (если указана формула).

4) Срок действия договора с новым поставщиком и ответственность за его нарушение.

С учетом нестабильности рынка и цен на нем, потребителю нужно позаботиться о возможности преждевременного расторжения договора без штрафных санкций или о сокращении срока его действия.

5) Соответствие предложенного текста договора его утвержденной форме.

Иногда поставщики для защиты собственных интересов или получения дополнительной прибыли добавляют в договор условия, по меньшей мере, не предусмотренные нормами действующего законодательства. Потребителю целесообразно выявить такие условия до заключения договора, и либо настаивать на их исключении, либо отказаться от договора с этим поставщиком.

Если в процессе смены поставщика у вас возникают с ним или с предыдущим поставщиком спорные вопросы, за их решением следует обратиться в НКРЭКУ. Обращение должно быть обоснованным – с этим мы поможем.

Процедура смены поставщика происходит при минимальном участии потребителя. Но потребитель, как инициатор процедуры, должен быть уверен в безопасности ее осуществления и отсутствии сопутствующих убытков.

Если потребителю не хватает опыта и осведомленности в специализированной нормативной базе или времени для овладения этими знаниями, он может не обратить внимание на, с его точки зрения, неважные условия договора. Но со временем эти "неважные" условия могут вызвать ряд проблем и незапланированных финансовых затрат.

Для предотвращения этого наша компания предлагает воспользоваться услугами своих опытных специалистов, которые:

  • Проанализируют предложенные новым поставщиком условия договора;

  • Проанализируют возможность досрочного расторжения контракта с работающим поставщиком без штрафных санкций;

  • Предоставят Клиенту выводы и рекомендации относительно условий нового договора и изменения поставщика;

  • Примут участие в решении сопутствующих спорных вопросов.

Стоимость услуг можно узнать здесь.

Если вы планируете изменение поставщика электроэнергии – подумайте о выгодности и безопасности такой процедуры для вас. А мы позаботимся об этом на практике.

Дата публикации: 11/07/2022

Мы готовы Вам помочь!

Свяжитесь с нами по почте [email protected], по номеру телефона +38 044 499 47 99 или заполнив форму: