Защита интересов промышленного потребителя электрической энергии

Стоимость услуг

от 15000 грн
Сопровождение
Защита интересов промышленного потребителя электрической энергии
5.0
На основе 200 отзывов в Google

Отзывы наших клиентов

Что мы делаем

  • помогаем в решении спорных вопросов с операторами систем распределения/передачи электроэнергии и поставщиками;

  • помогаем в заключении необходимых  для покупки электроэнергии в промышленных масштабах договоров и её транспортировки;

  • анализируем условия договоров и предоставляем рекомендации по возможности их принятия потребителем;

  • анализируем требования операторов систем и предоставляем Клиенту вывод об их обоснованности и рекомендации по его дальнейшим действиям; 

  • помогаем при отключении электроснабжения крупным потребителям;

  • помогаем при присоединении электроустановки к сетям оператора системы или другого потребителя;

  • предоставляем квалифицированные консультации по спорным и текущим вопросам;

  • составляем жалобы, заявления, обращения;

  • получаем разъяснения контролирующих органов по конкретной ситуации, сложившейся у Клиента.

Навигация по странице

Необходимые документы

Перечень документов
Договор с оператором системы (с приложениями)
Договор с оператором системы (с приложениями)
Договор с поставщиком электроэнергии (с приложениями)
Договор с поставщиком электроэнергии (с приложениями)
Переписка с контрагентом по спорному вопрос
Переписка с контрагентом по спорному вопрос

Какие документы нужны для присоединения Потребителю электроэнергии?

Потребуется предоставить следующие документы и информацию:

  • данные о присоединяемой электроустановке: мощность, напряжение, степень надежности электроснабжения, срок ввода в эксплуатацию, функциональное назначение, реквизиты потребителя, размер имеющейся мощности (при её увеличении);

  • документ на право собственности/пользования электроустановкой (копии);

  • графические материалы с обозначением электроустановки, границ земельного участка и прогнозируемой точки присоединения (для новых объектов - обязательно, для действующих - желательно);

  • однолинейная схема электроснабжения и договор на распределение электроэнергии (для действующих объектов).


Полный перечень документов мы предоставляем уже в процессе работы с Клиентом, поскольку он может меняться. Также, чаще всего, с ним можно ознакомиться на сайте ОС.

Какие документы нужны, если вы планируете решить спор с поставщиком?

  • договор с поставщиком;

  • документы по сути спора (уведомление об отключении, претензия и т.д.);

  • переписка по спорному вопросу (если велась).


Также в стандартный набор документов, которые необходимо предоставить Клиенту, входит копия составленных оператором системы актов (в случае несогласия с ними клиентов и стремления их оспорить).

В дальнейшем нашими специалистами, при необходимости, могут быть запрошены дополнительные документы.

Примечание: наиболее предпочтительным является предоставление Клиентом документов в сканированном виде (формат PDF).

Пакеты услуг

Хит
Присоединение
Присоединение
от 40 000 грн
  • консультирование по перечню необходимых документов
  • ознакомление с документами
  • составление заявления о присоединении к эелектросетям
  • устранение замечаний к заявлению (при их наличии)
  • оспаривание замечаний (при их необоснованности)
  • анализ выданных оператором системы документов (договор, технические условия, расчёт стоимости) и предоставление рекомендаций о возможности их подписания Клиентом
  • оспаривание необоснованных требований выданных оператором системы документов (при необходимости)
  • предоставление Клиенту окончательных выводов о возможности подписания договора о присоединении (с учётом полученных от контролирующих инстанций ответов) для принятия им решения о начале выполнения процедуры присоединения на выработанных в результате предыдущих действий условиях
Отключение
Отключение
от 20 000 грн
  • анализ правомерности отключения
  • составление возражений инициатору отключения (в случае его неправомерности)
  • составление жалоб о неправомерном отключении в контролирующие инстанции (в случае его неправомерности)
  • анализ ответов инициатора отключения и контролирующих инстанций и написание возражений в случае их необоснованности
  • составление требования о возобновлении электроснабжения (при принятии контролирующими инстанциями решения в пользу Клиента)
Абонентский
Абонентский
от 15 000 грн
  • юридическое сопровождение во всех вопросах, связанных с правовыми взаимоотношениями на рынке электрической энергии
  • предоставление консультаций и рекомендаций
  • анализ документов
  • помощь в составлении заявлений
  • написание писем, обращений, жалоб
* часы работы юриста в месяц формируются по предварительной договоренности с Клиентом

Стоимость присоединения к сетям Оператора системы

Присоединения бывают стандартные (мощность до 50 кВт, расстояние до 300 м) и нестандартные (все остальные, включая присоединение к сетям другого потребителя).

Стоимость стандартного присоединения составляет порядка 2000 грн. за 1 кВт мощности. Срок выполнения - до 60 дней.

Например:

Объект: Торговая точка. Необходимая мощность 20 кВт. Расстояние до сетей Оператора системы - 100 м. Уровень напряжения - 0,4 кВ. Категория надежности - ІІІ. Присоединение трехфазное. 

Стоимость присоединения 41 160 грн. Рассчитывается так:

Ставка за мощность: 1715 грн/ 1кВт без НДС.

20 кВт * 1715 грн/ 1кВт  * 1,2 =  41 160 грн. (с НДС).

Срок выполнения: до 60 дней.

Стоимость нестандартного присоединения складывается из стоимости мощности (порядка 2000 грн. за 1 кВт) и стоимости строительства сетей для её передачи на объект (порядка 1500-2000 грн. за 1 м, в зависимости от вида сетей)

Срок выполнения - до 350 дней (в зависимости от необходимой мощности, а также маршрута и длины указанных сетей)

Стоимость строительства сетей может определяться исходя из утвержденных ставок (при заказе услуги “под ключ”) либо рассчитываться по определенной методике (при проектировании потребителем этих сетей самостоятельно).

Например:

Объект: Производственное предприятие. Мощность 500 кВт. Расстояние до сетей  Оператора системы - 1000 м. Уровень напряжения - 6 кВ. Категория надёхности - ІІІ. Присоединение выполняется воздушной линией. 

Присоединение нестандартное “под ключ”. Стоимость 2 131 200 грн. Рассчитывается так:

Ставка за мощность: 1758 грн/ 1кВт без НДС.

Ставка за линейную часть: 897 грн/ 1м без НДС.

(500 кВт * 1758 грн/ 1кВт + 1000 м * 897 грн/ 1м) * 1,2 =  2 131 200 грн. (с НДС).

Срок выполнения: до 280 дней.

При присоединении к сетям другого потребителя стоимость присоединения рассчитывается индивидуально. Оплата Оператору системы не осуществляется.

Важно! На период войны присоединения выполняются согласно утвержденного временного порядка по временным схемам. Но, после отмены военного положения, все они должны быть приведены в соответствие с нормальной процедурой. 

Наши услуги для потребителей электрической энергии

Если вы пока сомневаетесь, нужно ли вам обслуживание, или как именно вам будет комфортнее защитить свои права, мы всегда можем начать с вступительной консультации. Она включает:

  • анализ  специалистами ситуации, с которой столкнулся Клиент, и представленных им документов;

  • предоставление Клиенту в письменном виде обоснованных (со ссылкой на нормы действующего законодательства) первичных выводов проведенного анализа: возможные варианты и ориентировочный срок разрешения ситуации, необходимые действия и рекомендации, которые могут быть выполнены Клиентом самостоятельно либо с привлечением наших специалистов.

Срок предоставления первичной консультации - до 5 рабочих дней.

Наиболее же результативным, выгодным и комфортным для Клиента является абонентское обслуживание. Что в него входит можно узнать из пакетов услуг выше на странице. Мы также можем предложить формирование персонального пакета услуг для потребителя.

Технологическое присоединение к электрическим сетям предусматривает целый комплекс работ, результатом которого будет именно то присоединение, которое нужно для вашего предприятия. Мы помогаем определиться с оператором сетей, к которому вы можете подключиться, анализируем договор и помогаем с подготовкой всего пакета документов для подключения, включая проверку и корректировку Технических условий.

Почему именно мы

Гарантия получения честного и реалистичного прогноза решения вопроса Клиента.
Гарантия получения честного и реалистичного прогноза решения вопроса Клиента.
Имеющийся у наших специалистов опыт позволяет предоставить Клиенту четкий, честный и реалистичный прогноз дальнейшего развития ситуации, что позволяет принять взвешенное и обоснованное решение о необходимости и целесообразности дальнейших действий. Если какой-либо вопрос находится вне компетенции наших специалистов (что бывает крайне редко), об этом незамедлительно будет сообщено Клиенту.
Ориентация на результативность и сжатые сроки решения вопроса.
Ориентация на результативность и сжатые сроки решения вопроса.
Наши специалисты понимают всю важность быстрого и результативного решения связанных с электроснабжением вопросов. Поэтому они, в первую очередь, ориентированы на их решение, а не на затягивание времени для получения дополнительной оплаты. По требованию Клиента ему может быть предоставлен отчёт о перечне и сроках предпринятых специалистами действий.
Максимальное снятие с Клиента нагрузки при решении вопроса.
Максимальное снятие с Клиента нагрузки при решении вопроса.
Наши специалисты понимают, что решение связанных с электроснабжением вопросов крайне важно для Клиента, но основной его деятельностью является производственная. Поэтому максимум усилий с их стороны прилагается для минимального отвлечения Клиента от производственных вопросов, а вся необходимая информация предоставляется в максимально сжатом и понятном виде.

Мы готовы Вам помочь!

Свяжитесь с нами по почте [email protected], по номеру телефона +38 044 499 47 99 или заполнив форму:

Почему важно вовремя обратиться к юристу, при покупке и потреблении электроэнергии в промышленных масштабах?

Клиенту важно знать, что на результат решения проблемных вопросов часто влияет своевременность обращения. К примеру:

  • подготовка и подача Клиентом пакета документов для присоединения электроустановки методом “проб и ошибок” приводит к затягиванию начала этой процедуры на неопределённый срок;

  • попытки найти исполнителя и в чём-то его убедить путем переговоров при получении необоснованного уведомления об отключении крадут ценное время и, как правило, отключение не отменяют.

  • устное выяснение у сотрудников энергокомпаний каких-либо вопросов и даже получение от них каких-либо обещаний часто приводит только к путанице и потере времени без малейшей пользы для решения вопроса.

Какие споры могут возникать у потребителя электроэнергии?

Примеры нескольких спорных вопросов, решенных в пользу Клиента в последнее время:

  • перенос оператором системы части объема электропотребления на следующий месяц, что привело к его покупке потребителем по завышенной цене - потребление отнесено к соответствующему месяцу, потребителю сделан перерасчет;

  • регулярное отключение арендованного объекта ввиду отказа оператором системы заключать договор на распределение электроэнергии на срок больший 6 месяцев и создания им сложностей для его продления - договор на распределение заключен до окончания срока аренды (4 года). Угроза отключения снята;

  • затягивание сроков присоединения электроустановки - присоединение выполнено. За несоблюдение срока потребителю выплачена компенсация;

  • получение потребителем требования по приведению (под угрозой отключения) узла учёта в соответствие с действующими сегодня требованиями - необоснованное требование и угроза отключения сняты. Не допущены бесполезные и ненужные финансовые затраты потребителя.


Наши специалисты придерживаются следующего алгоритма действий при разрешении спорных ситуаций в досудебном порядке:

  • составление обоснованной претензии к контрагенту Клиента (часть вопросов решается уже после этого этапа);

  • составление жалобы в контролирующую инстанцию (часть вопросов решается после принятия контролирующими органами решения в пользу Клиента).


Если предыдущие действия не привели к удовлетворяющему Клиента результату - подготовка систематизированного пакета документов и обоснования для подачи судебного иска, что облегчает Клиенту  дальнейшее обращение в суд.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Должен ли потребитель выполнять необоснованные требования оператора системы?

Нет. При получении необоснованных требований потребитель может отказаться от их выполнения и обжаловать их в соответствующих контролирующих инстанциях

Может ли потребитель отказаться от участия в графиках ограничения электропотребления и отключения при возникновении в энергосистеме дефицита электроэнергии или мощности?

Нет. Действующим законодательством для него такая возможность не предусмотрена.

Может ли арендодатель обеспечивать электрической энергией сданную в аренду электроустановку и нужна ли для этого лицензия.

Да, может как предоставление услуги в рамках действия договора аренды. Лицензия на поставку электроэнергии в данном случае не нужна.

Может ли потребитель получать оплату за транспортировку его сетями электроэнергии другим потребителям и нужна ли лицензия?

Да, может получать оплату от оператора системы, для чего должен заключить с ним соответствующий договор. Лицензия в данном случае не нужна.

Наши публикации по этой тематике

Наша команда