Фитнес-центры и защита потребителей их услуг в Украине

Владимир Мисюрак, юрист Юридической компании «Правовая помощь», предоставил комментарии для газеты «Сегодня» в отношении отдельных моментов деятельности фитнес-центров и спортклубов, а также защиты прав потребителей их услуг.

Ниже публикуются отдельные части материала. Полный текст данной статьи материала доступен по ссылке.

Выбираем место силы

Количество спортклубов увеличивается с каждым днем. Чтобы выдержать конкуренцию, фитнес-центры заманивают новых клиентов с помощью специальных предложений и низкой цены на абонементы. Частенько подобные акции оборачиваются для людей переполненными залами и очередями в душевые, из-за чего человек просто перестает ходить в спортклуб, выбросив пару тысяч гривен на ветер. Как этого избежать и на что стоит обратить внимание при выборе фитнес-центра, чтобы был толк для вашего здоровья и психики, мы поговорили с нашими экспертами: Анитой Луценко, профессиональным фитнестренером, экспертом по похудению, Радионом Шовкуном, фитнес-директором клуба «Альбион», дипломированным специалистом в сфере физической культуры и спорта, Викторией Скомороховой, администратором фитнес-клуба InterFit и юристом Владимиром Мисюраком.

Весь набор документов

У любого, даже небольшого тренажерного зала, должны быть: свидетельство о госрегистрации, документы на помещение, заключения СЭС и пожарной инспекции. Как отмечает Владимир Мисюрак, если спортклуб предлагает услуги лечебного или оздоровительного характера, то требуется еще и медлицензия.

Если травма

«В этом случае, по закону «О защите прав потребителей», вы, конечно, имеете право на материальную компенсацию. Но здесь много нюансов, — отмечает Владимир Мисюрак. — Во-первых, надо доказать, что вы травмировались именно по вине тренера либо из-за неисправности оборудования. Для этого происшествие должно быть зафиксировано администрацией клуба и медработником. Желательно наличие свидетелей происшествия. Также должно быть заключение врача о том, что именно по причине этой травмы вы не могли работать. Справки о лечении и чеки на лекарства пригодятся для установления суммы ущерба. Не забывайте о том, что у вас на руках должен быть экземпляр договора с клубом. Но для начала я всегда советую решить проблему мирным путем: как правило, руководство фитнес-центра идет навстречу, ведь ему невыгодно выносить факт ЧП за пределы клуба. Если нет — собирайте эти документы и обращайтесь в суд».

Данная публикация связана с опытом Юридической компании «Праововая помощь» в получении лицензии на медицинскую практику, а также представительством интересов в судах.