|
Хто клієнт?
|
- Власник малого бізнесу в Україні (дизайн, реклама, програмування);
- фізична особа, громадянин Словакії;
- потребував супроводу в продовженні міграційних документів;
- проживав в Києві, але мав намір переїхати у Львів, на момент даного звернення.
|
|
Як клієнт формулював завдання? Яке рішення було запропоновано і чому?
|
- Клієнт звернувся за кілька місяців до закінчення дозвільних документів, що більш ніж достатньо для нормального супроводу продовження їх терміну дії;
- з дозволом на роботу був ряд проблем, а тому клієнт хотів при продовженні повністю переробити увесь пакет документів, оскільки на відміну від попереднього разу, коли строк дії складав всього рік, цього разу законодавство дозволяло податись одразу на 3. Це в свою чергу робило процедуру дорожчою і клієнт хотів бути впевненим, що жодні проблеми з документами не дадуть про себе знати після отримання нового міграційного пакету;
- було вирішено здати та/або скасувати всі видані документи і отримати абсолютно нові документи, які не мали жодного відношення до попередніх і на які б не могли повпливати юридичні проблеми з попереднім пакетом.
|
|
Складнощі, які були успішно вирішені юристами
|
Для повного перероблення пакету документів необхідно було спочатку повторити всі вже пройдені процедури в зворотному порядку:
- знятись з адреси реєстрації (місця прописки);
- повідомити відповідні органи Служби зайнятості і Міграційної служби про розірвання трудового договору і здати посвідку;
- в стислі строки після здачі посвідки виїхати з країни;
Після цього процедура мала початись з самого початку:
- отримати новий дозвіл на роботу;
- отримати нову візу типу Д для в’їзду в Україну;
- в’їхати в Україну;
- податись в Міграційну службу на посвідку;
- зареєструвати місце проживання.
Інші складнощі, нестандартні ситуації, з якими довелось стикнутись нашим юристам:
- при першому отриманні міграційних документів клієнт проживав в місті Києві, а відповідно його бізнес реєструвався тут і всі дозвільні документи отримувались також тут. В той же час при повторному отриманні він захотів переїхати в Львів і отримати всі дозвільні документи там;
- Крім цього на момент подачі документів на посвідку була введена нова процедура отримання біометричних посвідок на проживання у формі ID картки, до якої виявились не в повній мірі готовими навіть державні органи, що їх видавали. Це спричинило багато непорозумінь як в процесі подачі документів так і при отриманні посвідки. Для прикладу через неналагоджену систему обміну інформацією між територіальними органами ДМС здана в Києві посвідка числилась діючою в Львові, що не дозволяло одразу подати документи на посвідку. Крім цього, в зв’язку з обмеженою технічною пропускною спроможністю видача посвідок була затримана (значно довше, ніж передбачені законом 15 робочих днів).
|
|
Хід думок і підхід до роботи юриста в реалізації рішення
|
При супроводженні даного кейсу було важливо:
- розуміти і дотримуватись правильної черговості дій. Спочатку при здачі документів, а потім при отриманні нових;
- оптимізувати часові затрати. Так, новий дозвіл на роботу почав оформлятись паралельно зі здачею старого дозволу та посвідки на проживання;
- чітко взаємодіяти між нашими юристами в Києві та Львові. Так, проблема дійсності зданої посвідки в системі ДМС вирішувалась одночасно в двох містах шляхом діалогу з даним державним органом;
- вирішувати нестандартні питання. Для прикладу затримка видачі посвідки повпливала тільки на фактичну дату отримання нашим клієнтом посвідки. В той же час в самому документі була більш рання дата, яка повністю відповідала вимогам закону. Складність ситуації полягала в тому, що при подальшій реєстрації місця проживання орган реєстрації не мав юридичного підтвердження такої затримки і міг здійснити прописку тільки після оплати штрафу, що було абсолютно неприпустимим. Саме тому нашими юристами була отримана відповідна довідка від ДМС, яка підтверджувала фактичну дату видачі посвідки і слугувала належною причиною для реєстрації місця проживання без штрафу.
|
|
Яку цінність отримав клієнт?
|
- не зважаючи на базові знання російської мови, клієнт уникнув повноцінного спілкування з державними органами, що особливо актуально зважаючи на затримки з боку державного органу;
- клієнту не довелось розбиратись з практичними складнощами, наприклад порядком прописки (реєстрації адреси проживання) у випадку, коли в силу затримок з боку Міграційної служби з точки зору закону прописку можна було зробити тільки оплативши штраф;
- наявність наших представників у Львові дозволила клієнту отримати традиційний для нашої компанії сервіс в абсолютно різних регіонах України.
|
|
Кому варто звернутися до нас? В якому випадку?
|
- іноземні громадяни, які продовжують термін дії дозволу на роботу, посвідки на проживання та інших пов’язаних документів в Україні;
- ті самі особи, які мають проблеми з вищезгаданими документами і хочуть продовжити перебування шляхом отримання нового пакету.
|
