Захист Прав Лікарів в Україні

Кожен лікар в Україні повинен знати свої права та вміти їх захистити. У нашій статті ми приділимо увагу такому важливому питанню як захист прав лікарів та розглянемо, які ще права, крім належних умов праці, мають лікарі в Україні.

Аналіз норм чинного законодавства, як загального, так і спеціального, містить ряд професійних прав медичних та фармацевтичних працівників. Їх можна поділити на декілька категорій:

• трудові права;
• професійні права;
• соціальні права; 
• право на судовий захист.

Давайте зупинимось на самих основних, а також поговоримо про те, що таке правовий захист лікарів та як він працює.

Цікаво: Як захистити медичний центр від скарг пацієнтів під час війни?

Право лікарів на вільний вибір методів лікування

Вся доказова медицина ґрунтується на затверджених протоколах лікування. Це в першу чергу убезпечує самого лікаря від подальших претензій зі сторони пацієнта.

Отже, сьогодні лікар має право і можливість в своїй діяльності керуватися:

• клінічними настановами, у випадку якщо МЦ забезпечить їх належний переклад і затвердить наказом по МЦ;
• уніфікованими клінічними протоколами, у випадку відсутності в МЦ затверджених нових клінічних протоколів;
• онлайн платформою з протоколами на сайті guidelines.moz.gov.ua.

У лікаря може виникнути ситуація, при якій він має можливість обирати на підставі чого лікувати пацієнта. На підставі нового клінічного протоколу медичної допомоги або уніфікованого клінічного протоколу. Для мінімізації ризиків для лікаря при використанні нового клінічного протоколу, ми пропонуємо отримати від пацієнта попередньо інформовану згоду на лікування саме за новим клінічним протоколом, замість уніфікованого клінічного протоколу. До того ж варто проводити роз'яснення пацієнту всіх відмінностей між протоколами та переваг останнього.

Що робити лікарю, якщо дотримання нового клінічного протоколу є неможливим по причині відсутності аналогічних медикаментів або обладнання?

Лікар має право порадити пацієнту інший медичний заклад, що повністю може забезпечити медичну допомогу із дотриманням цього протоколу. Також лікар має можливість за попередньою інформованою згодою пацієнта обрати аналоги лікарських засобів або генерики, обладнання, яке є аналогічним, що є у доступі. 

При такому застосуванні нових клінічних протоколів лікар у довільній формі зобов'язаний повідомити структурний підрозділ з питань охорони здоров'я, департамент МОЗ про неможливість дотримання нового клінічного протоколу у повному обсязі.

Право надати медичну допомогу без належного дозволу пацієнта

Ще в 1992 році Указом Президента України була затверджена Клятва лікаря, яку зачитують і підписують всі випускники вищих навчальних медичних закладів України - майбутні лікарі.

Витяг з тексту клятви - “ урочисто клянусь: усі  знання, сили  та  вміння  віддавати  справі  охорони  і поліпшення здоров'я людини, лікуванню і запобіганню захворюванням, надавати медичну допомогу всім, хто її потребує”.

Лікар має обов'язок надавати медичну допомогу всіх хто її потребує, незалежно від того, чи усвідомлює сам пацієнт в момент, що йому ця допомога необхідна. Чому ми на цьому акцентуємо увагу? Всі ми стикались з людьми, які за своїми релігійними переконаннями іноді відмовляються від певних медичних маніпуляцій, однак це може коштувати їм життя, і лікарі в таких випадках не можуть зробити нічого.

Якщо особа потребує критично медичного втручання, але не може надати дозвіл на втручання, то у таких випадках, лікар, рятуючи життя, не порушить Закон.

Наприклад, ситуація - в лікарню після ДТП потрапив неповнолітній хлопець, з великою крововтратою, лікарі не змогли його врятувати, адже його батьки за своїми релігійними переконаннями не давали згоди на переливання крові. Через цю причину пацієнт помер. Ситуація мала б дуже негативні наслідки для лікаря, якщо б адміністрація ЗОЗ не отримала б офіційну відмову батьків від проведення вищезазначених маніпуляцій. Адже після смерті дитини батьки звинуватили в цьому саме лікарів. Ситуацію врятував документ про офіційну відмову від переливання крові за релігійними переконаннями.

Але якщо ситуацію перевернути і визначити, що пацієнт був повнолітній, і документи, що були наявні при ньому, не визнавли нікого його офіційним опікуном чи піклувальником, лікар повинен надати медичну допомогу в повному обсязі, оскільки ситуація несе ризик для життя пацієнта, і відсутність відмови самого пацієнта від медичної допомоги надає право лікарю врятувати йому життя без жодних обмежень.

Цікаво: Як подбати про захист лікарської таємниці у вашому медичному закладі?

Право лікаря на відмову від лікування пацієнта

Чи може лікар відмовитись лікувати пацієнта? Звичайно може. Але є маленький нюанс: у випадку, якщо життю пацієнта не загрожує небезпека. У випадках відсутності прямої загрози для їхнього життя, лікар має таке право.

Розглянемо декілька випадків. Перший випадок, коли пацієнт знаходиться на лікуванні в стаціонарі і відмовляється виконувати вказівки лікуючого лікаря. Тоді він може, як відмовитись від пацієнта, так і виписати його за невиконання внутрішніх правил перебування пацієнтів в медичному закладі. Наші юристи радять в такому випадку мати оформлені належним чином внутрішні документи, які визначають алгоритм дій у таких ситуаціях.  

Другий випадок - це потреба передбачати можливість виселення пацієнта за порушення правил перебування в самому закладі, та виписку пацієнта при відмові виконувати настанови лікаря. Для оформлення таких дій ми розробляємо відповідні документи, як з можливістю підписання самим пацієнтом, так і без його участі.

Цікаво: Робота приватного медичного бізнесу з НСЗУ та ЕСОЗ

Право лікаря на судовий та юридичний захист своїх прав

На жаль, в Україні лікарі не дуже люблять захищати свої права в залі судових засідань. Хтось промовчить, хтось змінить місце роботи, але захист честі та гідності лікаря, а також його ділової репутації- завдання, яке багатьох лякає.  

Отже, якщо вас звинувачують у неналежному наданні медичної допомоги або просто зводять наклеп, наша команда буде рада допомогти вам захистити свою честь, гідність та ділову репутацію.

В нашій практиці був випадок, коли пацієнтка, отримавши належну медичну послугу, через декілька років почала поливати брудом лікаря зі всіх можливих джерел. Вона писала про те, що їй прийшлось проводити додаткові медичні втручання, на які вона витратила велику суму грошей.

Наша команда зрозуміла, що воювати з усіма сайтами, на яких ця пані під різними логінами писала всяку нісенітницю, - не варіант. Наш адвокат вирішила застосувати метод медіації, як один із варіантів досудового вирішення спору. З метою захисту лікаря порадив медичному закладу, де  надано медичну послугу, і зустрітися з пацієнткою та обговорити варіанти вирішення проблеми. Під час зустрічі виявилось, що всі проблеми у неї почались через різкий набір ваги, що звело нанівець всю роботу. До речі, лікар також з'ясував дуже цікаву деталь: у пацієнтки після нього не було жодного оперативного втручання.

Тому ми запропонували вирішити конфлікт наступним чином: вона видаляє всі коментарі, а ми не подаємо на неї позов на велику суму щодо захисту честі, гідності та ділової репутації.

Захист для медиків в Україні

Захист прав медичних працівників ми умовно можемо поділити на декілька форматів:

• Позасудовий, тобто захист медичного працівника шляхом переговорів, що закінчується примиренням або добровільною виплатою компенсації;
• Медіація, тобто за допомогою медіатора, коли знаходиться шлях найкращого вирішення конфліктної ситуації;
• Судовий, тобто коли припинення порушення прав лікарів не є можливим за допомогою переговорних інструментів.

Звичайно найкращий і найшвидший варіант - це вирішення питання поза межами суду, адже це економія і часу, і коштів. В цьому варіанті не останнє місце відіграє власник ЗОЗ, в якому працює лікар, адже дуже часто лікар залишається сам на сам із своїми проблемами і порушеними правами. 

Коли наша команда отримує запит про захист порушених прав лікаря, то ми завжди намагаємось працювати паралельно і з лікарем, і з ЗОЗ. Такий тандем набагато легше захистити порушені права.

Наша команда надає послуги в межах позасудового та судового захисту лікаря. Ми надаємо супровід як в переговорному процесі, так і в процесі судового захисту порушених прав лікаря.

Що таке свідоцький імунітет?

На жаль, мало хто з медичних працівників і навіть працівників правоохоронних органів знає, що керуючись ст. 65 КПК України, медичні працівники мають право не свідчити щодо інформації, що містить лікарську таємницю.

Ми своїм клієнтам говоримо так: якщо вас викликали давати свідчення до правоохоронних органів щодо вашої професійної діяльності, і вам не надано Заяву від особи, щодо якої ви повинні давати свідчення, ви маєте право скористатись Свідоцьким імунітетом. По простому встати, подякувати та піти. Жодної відповідальності за відмову в розголошенні лікарської таємниці ви як медичний працівник не несете. Адже саме на вас лежить тягар її збереження.

Якщо ваші права були порушені, або вас незаконно звільнили чи завдали збитків вашій діловій репутації, наша команда допоможе вам.

Вартість юридичних послуг для медичних закладів тут.

Якщо у вас виникли питання - звертайтесь до наших спеціалістів.