Вимоги до сайту онлайн-казино в Україні

У кінці грудня 2020 р. Комісія з регулювання азартних ігор і лотерей (далі — КРАІЛ) затвердила ліцензійні умови проведення та організації азартних ігор, в тому числі ліцензійні умови для діяльності онлайн-казино.

Затвердженими ліцензійними умовами передбачені матеріально-технічні, організаційні, кадрові, фінансово-економічні та інші вимоги, у тому числі вимоги для отримання ліцензії на онлайн-казино та ведення такого виду бізнесу в цілому.

Крім вже відомих раніше вимог до сайту онлайн-казино, таких як обов'язкова наявність домену .UA, а значить, і торгової марки, стали відомі й інші конкретні вимоги до сайту.  

Основною заковикою процесу є те, що ліцензія на казино — абсолютно нове для України явище, а значить, і вся процедура буде якийсь час "обкатуватися" та приходити в норму. Це, зрозуміло, може привести до затримок, неоднозначності вимог, складнощів у процесі в цілому.

Попри те, що цей вид бізнесу тільки почав нову еру свого існування в Україні - ми вже маємо досвід консультування створення бізнесу іноземними компаніями в Україні у цьому напрямку. Крім цього, завдяки тому, що ми вже не вперше маємо справу з Національною комісією, — у нас є досвід правильної взаємодії з органом влади, що означає нашу можливість допомогти отримати Клієнту ліцензію з першого разу в максимально короткі строки.

Цікаво: Податок на гральний бізнес в Україні

Яку інформацію потрібно вказати на сайті онлайн-казино в Україні?

До сайту з'явилися досить конкретні вимоги, перелік яких, з коментарями нашого юриста, ми наведемо тут.

Алгоритм роботи сайту онлайн-казино.

Одним з найважливіших питань при організації онлайн-казино є процес видачі виграшу для гравців. Згідно з Ліцензійними умовами, виплата повинна відбуватися тільки особам старше 21-го року, не пізніше 30 днів і виключно безготівковим розрахунком. Така можливість ідентифікації та виплати гравцеві обов'язково повинна бути технічно передбачена на Вашому сайті. 

Зазвичай для цього ми завжди знайомимо програміста або розробника Клієнта з нашим юристом, щоб юрист міг спрямовувати роботу програміста та давати свої рекомендації. Адже сайт буде перевірятися представниками органу ліцензування КРАІЛ.

Інформація на сайті онлайн-казино.

На сайті в обов'язковому порядку повинна бути розміщена наступна інформація:

  • найменування фірми, статутні документи та код юридичної особи;

  • юридичне та фактичне місцезнаходження. Адже навіть для онлайн-казино необхідне створення юридичної особи з реальною юридичною адресою; 

Важливо! Серед інших наших послуг ми також пропонуємо нашим Клієнтам послуги номінальної юридичної адреси разом з обслуговуванням, щоб надалі ліцензію не анулювали через порушення ліцензійних умов (в тому числі, не відповіді на запити органів або порушення правил ведення діяльності).

  • докладні правила проведення азартних ігор і правила участі, в тому числі строки та умови видачі призів. Попередньо їх необхідно розробити. Щоправда, в обов'язковому порядку необхідно враховувати не тільки юридичні, а й практичні вимоги органу ліцензування;

  • перелік додаткового ПЗ, яке використовується гравцями (на телефонах, планшетах, у вигляді програми і т.д.);

  • дані про службу підтримки по роботі онлайн-казино — для звернення гравців;

  • контактні дані центрів допомоги для залежних гравців і попередження про відповідальну гру, а також попередження про недопуск до гри неповнолітніх;

  • інформацію про шанси теоретичної перемоги устаткування або софта; 

Важливо! Згідно із законодавством, шанс повинен бути не менше 90%. Крім того, цю ж інформацію завдяки онлайн-моніторингу, підключення до якого необхідно здійснити перед стартом бізнесу, відстежує КРАІЛ. Крім того, процеси обробки персональних даних користувачів сайту повинні бути організовані таким чином, щоб вони не губилися та шифрувалися (згідно ЗУ "Про захист персональних даних").

  • годинник на кожній сторінці веб-сайту з актуальним київським часом.

Цікавий момент: навіть якщо Ваше онлайн-казино представлено виключно у вигляді програмного забезпечення, це не знімає з Вас зобов'язання виконати всі перераховані вище вимоги.

Захист персональних даних гравців онлайн.

Попри розміщення сайту виключно на сайті в доменній зоні .UA, Вашими Клієнтами також можуть бути іноземці. В такому випадку необхідно провести комплаєнс GDPR або CCPA. З чим у тому числі можуть допомогти наші юристи. 

Ми вже розповідали про можливі алгоритми боротьби з лудоманією в Україні в інтерв’ю журналу “Фокус”.

Цікаво: Як легалізувати існуюче онлайн-казино в Україні?

Сайт є невід'ємною частиною одержання ліцензії, але крім цього необхідно також скласти самі правила гри, внутрішні корпоративні документи, підписати трудові договори з працівниками, вести бухгалтерський облік прибутку підприємства та провести іншу підготовчу роботу в рамках вимог ліцензійного органу.

Але навіть правильно складені документи та розроблений сайт не завжди будуть гарантією отримання ліцензії. Саме тому в 100% випадків ми рекомендуємо відразу звертатися до наших юристів, щоб не втрачати свій час і гроші.

Хочете отримати ліцензію на казино найближчим часом і першим зайняти цю нішу в Україні? Звертайтеся до нас! Ми візьмемо весь процес отримання ліцензії на себе та подбаємо про досягнення бажаного результату швидко і просто.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Більше про процес і правила отримання ліцензії на казино тут.

Дата публікації: 15/01/2021

Про автора

Ім'я: Богдан Косохатько

Посада: Юрист

Освіта: Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Знання мов: українська, російська

Електронна пошта: [email protected]

Написати автору

Ми готові Вам допомогти!

Зв'яжіться з нами через пошту [email protected], за номером телефону +38 044 499 47 99 чи через форму:

Наші інші автори

Максим Постика
Керівник відділу Клієнт-менеджерів
Карина Кузьминська
Молодший юрист