Посадова інструкція медичного директора в Україні: розробка та необхідність

Що таке посадова інструкція, знає будь-який підприємець, власник бізнесу, але не всі реально розуміють важливість чи необхідність наявності такого типу документів у кадрових документах медичного центру. А наявність його важлива, і не лише через вимоги КЗпП. 

Не так давно законодавці почали досить активно вносити зміни в Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників випуск 78 “Охорона здоров'я”, і додали таку посаду як медичний директор на заміну головного лікаря. Тепер медичний директор - це більше про адміністрування, ніж про лікування,  як було з головним лікарем. Одним з документів, що таким чином введено до пакету документів МЦ є посадова інструкція медичного директора.

Отже, що нам дають посадові інструкції, з чим їх їдять, і чи їх відсутність може нам нашкодити, якщо в якийсь час ви вирішите, що ваш медичний директор не здійснив ваші мрії, але і не хоче писати заяву про звільнення.

Цікаво: Які податки має сплачувати медичний центр в Україні у 2022 році?

Як обрати медичного директора для вашого закладу та підготувати документи для його найму?

Ліцензійні вимоги та правила отримання акредитації зазначають, що повноваження медичного директора повинні бути закріплені в декількох документах, а саме:

• Статут (стосується виключно юридичних осіб);
• Положення про медичний центр;
• Посадова інструкція.

Зупинимось на посадовій інструкції. Більше про інші документи що мають бути на озброєнні медичного центру в Україні читайте тут.

Розробку посадової інструкції медичного директора можна почати як в процесі підготовки документів до подачі ліцензії, так і після її отримання. Проте оптимальним варіантом є ситуація, коли ваш медичний директор приймає безпосередню участь в підготовці для отримання ліцензії. Оскільки існує ряд питань, які потрібно узгоджувати ще до отримання ліцензії. 

Посадові інструкції зазвичай розробляють менеджери з персоналу, і затверджуються вони керівником. Найголовнішим елементом посадової інструкції є ознайомлення з нею вашого медичного директора під підпис, і з точною датою ознайомлення.

Стандартно посадова інструкція містить 6 розділів, наша порада окрім загальних вимог, що виставляються в довідниках професій, чітко прописувати права, обов’язки та відповідальність. Оскільки сьогодні трудове законодавство чітко визначає це одним із основних документів, на основі яких ви маєте право пред'явити претензії вашому медичному директору.

Чітко прописані функціональні обов'язки в посадовій інструкції в майбутньому позбавлять вас від  судових витрат при поновленні на роботі.

Навіщо нам посадова інструкція, спитаєте ви? Адже можна укласти трудовий контракт, і виписати всі положення в контракті, а не множити плюс мінус однакові документи. 

В першу чергу - для безпеки вашого закладу. Наведемо приклад з практики.

Відповідно до закону про ТОВ, засновники мають право визначати коло посадових осіб, які несуть повну матеріальну відповідальність за виконання своїх посадових обов'язків.

Власники МЦ, які пізніше звернулися до нас за консультуванням, взяли на роботу медичного директора, підготувавши шаблонну посадову інструкцію. В результаті невдалого управління справами медичного центру, бізнес зазнав збитків, і на етапі притягнення медичного директора до відповідальності виявилося, що зробити це практично неможливо, адже функціональні та посадові обов’язки не були закріплені, а посадова особа не була з ними ознайомлена.  Коли вони звернулись до нас, то виявилось, що документів які б хоч якось встановлювали будь-який функціонал працівників відсутній. Ситуацію врятувало те, що після аудиту документів, знайшли вихід в статуті юридичної особи. Там було написане одне речення, яке визначало коло посадових осіб, і їх повну матеріальну відповідальність за нанесені збитки товариству.

Якщо ваш медичний центр є структурним підрозділом юридичної особи, ми радимо не надавати в статутних документах право підпису фінансових документів медичному директору, встановити обмеження щодо підписання договорів та угод.

Медичний директор - це особа, яка повністю повинна закривати всі питання, що стосуються саме медичної частини. Це робота лікарів, медичного та молодшого медичного персоналу, списання ліків, контроль за веденням документації, контроль за веденням пацієнтів.

В нашій практиці був випадок, коли медичний директор за рахунок нового роботодавця вирішив помститися своєму попередньому роботодавцю, шляхом переманювання лікарів з попереднього МЦ. Ситуація досить швидко почала виходити із під контролю, адже вся робота зводилась до переманювання лікарів. На запити керівництва чому не розвиваються інші направлення, які заявлені в ліцензії та містяться на сайті, постійно йшли відмовки, що потрібно відразу брати всіх спеціалістів. А під час проведення співбесід, саме на професійність, жоден кандидат з інших спеціальностей чи ЗОЗ не підходили, і не відповідали високим сподіванням. 

За декілька місяців роботи директор перетягнув багато лікарів з одного напрямку, роздув фонд заробітної плати, і поставив власників під питання закриття цього напрямку бізнесу. Саме тут власникам допомогла складена заздалегідь посадова інструкція, адже згідно до неї під всіма документами, що встановлювали функціонал директора та його обіцянки стояв його підпис. 

Після проведених перемовин, медичний директор написав заяву на звільнення за власним бажанням. Наразі бізнес процвітає, а наша команда отримала постійних клієнтів, які тепер не так скептично відносяться до посадової інструкції.

Посадова інструкція - лише один із потрібних документів, яким вільно має оперувати медичний центр. Ми пропонуємо вам подбати про безпеку власного бізнесу простим шляхом - звернувшись до спеціалістів, які подбають про наявність у вас всіх методів захисту.

Що ви отримаєте, якщо ви звернетесь до нас:

• Посадову інструкцію, яка буде чітко встановлювати права і функціональні обов'язки медичного директора, що не будуть суперечити вашому статуту та положенню;
• Належне ознайомлення вашого мед директора з його посадовою інструкцією;
• Розробку повного пакету документів для старту роботи медичного центру;
• Можливість укласти договір з адвокатом на зберігання документації медичного закладу;
• Бухгалтерське та юридичне консультування чи супровід вашого бізнесу тощо.

Вартість наших послуг для медичних закладів України можна дізнатися тут.